Um técnico do suporte dentro do seu computador Na hora que precisar.
O Suporte Remoto é simples.
Para abrir uma chamada basta clicar no ícone instalado no seu computador.
Um técnico especializado atende seu chamado e faz instalações, tira dúvidas ou resolve problemas.
E você fica assistindo de camarote e aprendendo.
E toda a conversa do chat fica registrada para consulta.
Simples, rápido e prático como tudo no Laudo & Imagem!
"Suporte não é despesa.
É investimento"
Um cafezinho por dia: este é o investimento para sua rotina não parar nunca!!!
Suporte via acesso remoto
Aconteceu um problema ou apareceu uma dúvida? Não se preocupe.
Chame o Suporte Remoto.
Você é atendido na hora pelos nossos técnicos que tem grande experiência e estão capacitados para resolver no menor tempo possível.
Com o Suporte Remoto você pode se dedicar com tranquilidade à sua rotina.
E tudo isso não custa mais que um cafezinho por dia!*
*O valor varia de acordo com a quantidade de estações
Suporte por e-mail
Nesta modalidade de suporte o usuário envia e-mail explicando sua dúvida ou problema.
Em até 24 horas o Suporte irá responder o e-mail com as instruções necessárias.
IMPORTANTE:
Suporte exclusivamente por e-mail. Não há atendimento telefônico.
Assinante do suporte ganha descontos especiais em novas aquisições e nas assinaturas do Backup na Nuvem, LaudoNet e Financeiro
Compare
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Sua rotina nunca para
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Técnicos especializados resolvem no menor tempo possível
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Suas dúvidas são esclarecidas na hora
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Não se preocupe com configurações
Outras vantagens
Resumo
TIPOS
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100% dos atendimentos resolvidos
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Assinatura mensal
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Prioridade de atendimento
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Instalação e reinstalação
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Desconto em novas licenças
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Avulso
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Requer agendamento
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Pagamento antecipado
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Requer técnico do cliente
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Horário comercial São Paulo
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Segunda a sexta
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09:00 às 18:00
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COBERTURA
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Laudos & Captura
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Adquirido - contratado separadamente
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Assinado - incluso
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Produtos da nuvem
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Suporte incluso
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Banco de dados incluso
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Importante
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Requer Windows original
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BENEFÍCIOS
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Sua rotina não para nunca
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Produtividade
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Sistema sempre atualizado
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Tranquilidade para trabalhar