Um técnico do suporte dentro do seu computador Na hora que precisar.

O Suporte Remoto é simples.

Para abrir uma chamada basta clicar no ícone instalado no seu computador.

Um técnico especializado atende seu chamado e faz instalações, tira dúvidas ou resolve problemas.

E você fica assistindo de camarote e aprendendo.

E toda a conversa do chat fica registrada para consulta.

Simples, rápido e prático como tudo no Laudo & Imagem!

"Suporte não é despesa.

  É investimento"

Um cafezinho por dia: este é o investimento para sua rotina não parar nunca!!!

Suporte via acesso remoto

Aconteceu um problema ou apareceu uma dúvida? ​Não se preocupe.

Chame o Suporte Remoto.

Você é atendido na hora pelos nossos técnicos que tem grande experiência e estão capacitados para resolver no menor tempo possível.

Com o Suporte Remoto você pode se dedicar com tranquilidade à sua rotina.

E tudo isso não custa mais que um cafezinho por dia!*

*O valor varia de acordo com a quantidade de estações

Suporte por e-mail

Nesta modalidade de suporte o usuário envia e-mail explicando sua dúvida ou problema.

Em até 24 horas o Suporte irá responder o e-mail com as instruções necessárias.

IMPORTANTE:

Suporte exclusivamente por e-mail. ​Não há atendimento telefônico.

Assinante do suporte ganha descontos especiais em novas aquisições e nas assinaturas do Backup na Nuvem, LaudoNet e Financeiro

Compare
  • Sua rotina nunca para

  • Técnicos especializados resolvem no menor tempo possível

  • Suas dúvidas são esclarecidas na hora

  • ​Não se preocupe com configurações

Outras vantagens

Resumo

TIPOS
  • 100% dos atendimentos resolvidos

  • Assinatura mensal

    • Prioridade de atendimento

    • Instalação e reinstalação

    • Desconto em novas licenças

  • Avulso

    • Requer agendamento

    • Pagamento antecipado

    • Requer técnico do cliente

  • Horário comercial São Paulo

    • Segunda a sexta

    • 09:00 às 18:00

COBERTURA
  • Laudos & Captura

    • Adquirido - contratado separadamente

    • Assinado - incluso

  • Produtos da nuvem

    • Suporte incluso

    • Banco de dados incluso

  • Importante

    • Requer Windows original

BENEFÍCIOS
  • Sua rotina não para nunca

  • Produtividade

  • Sistema sempre atualizado

  • Tranquilidade para trabalhar